【特集】よくある質問ー弊社「対応不可」の依頼内容

いつも弊社サービスをご利用頂き、ありがとうございます。

今回は、たまにご連絡・お問い合わせ頂く弊社が依頼を受け付けできない「依頼内容」を3つご紹介致します。このようなご依頼をご希望の場合は、適切な他社さんサービスをご紹介させて頂いております。

①技術が必要なエアコン（機械）掃除など

弊社はエアコンやキッチンの換気扇等の専門的な清掃を行うスタッフは現時点でおりません。その為、高度な技術が必要な「エアコン掃除」や「換気扇の掃除」などは依頼を受けることはできません。

その場合は、「ダスキン」や「おそうじ本舗」などプロにご依頼下さい。ただし、お風呂掃除やキッチン周りの掃除、窓掃除などは対応が可能です。料金も一律「30分 900円」ですので、お気軽にご利用下さい。

②介護関係のご依頼

ご家族（高齢者様など）の見守りやお相手などは対応が可能です。現在も多数のご利用を頂いております。ただ、トイレ補助や食事介助など介護に関連する補助や介助はご依頼頂けません。

このような場合はデイサービス等をご利用下さいませ。

③夜間や早朝の対応

弊社の営業時間は、「9:00〜22:00」となっております。その為、早朝のご依頼や夜中のご依頼は対応できません。例えば「粗大ゴミの運搬」などのご依頼は、前日夜または9時にご依頼可能です。

特別な事情がある場合は「深夜料金（依頼内容によって変動）」を事前に確定した上で対応できる場合もございます。ご依頼が必要な場合は、まずはお気軽にご連絡下さいませ。

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